Queste sono le condizioni generali applicabili a tutte le prenotazioni. Eventuali eccezioni saranno indicate nell'annuncio dell'appartamento. Le presenti condizioni regolano il rapporto tra Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona, ​​proprietario di questo sito web, e coloro che effettuano prenotazioni tramite noi (di seguito, il CLIENTE).

Condizioni di pagamento
Saldo residuo. Il saldo residuo dipenderà dalle condizioni di ciascun proprietario dell'immobile. Il pagamento completo deve essere effettuato sul nostro sito web utilizzando uno dei nostri metodi di pagamento o il giorno dell'arrivo all'appartamento. Non è consentito effettuare pagamenti a terzi senza il nostro consenso; riceverete istruzioni sia nell'annuncio dell'appartamento che nella conferma di prenotazione.

Deposito cauzionale rimborsabile. A copertura di eventuali danni all'appartamento, il cliente dovrà versare un deposito cauzionale in contanti all'arrivo. L'importo sarà indicato nell'annuncio dell'appartamento.

Tale importo verrà rimborsato al termine del soggiorno, a condizione che siano soddisfatte tutte le condizioni necessarie.

La cauzione verrà trattenuta, in tutto o in parte, qualora vengano riscontrati danni all'appartamento causati dal cliente durante il soggiorno o qualora non vengano rispettate le regole di convivenza stabilite da ciascun proprietario. Verrà addebitato un costo aggiuntivo per la pulizia (variabile a seconda dell'appartamento) qualora l'appartamento non venga riconsegnato in condizioni di pulizia e ordine ragionevoli (cucina sporca, eccessiva quantità di rifiuti o disordine generale).

Tutto incluso: Il prezzo della prenotazione include acqua, elettricità e telefono.

Non incluso:

Servizi aggiuntivi che il cliente può richiedere.
Check-in prima dell'orario standard (15:00) e check-out dopo l'orario limite (11:00), nonché check-in dopo un orario specifico (ogni appartamento avrà i propri orari di check-in e check-out).
Pulizia: Ogni prenotazione include un servizio di pulizia finale obbligatorio, che verrà addebitato separatamente. Tutti gli appartamenti sono dotati di lenzuola e asciugamani. Tuttavia, il cliente è responsabile della pulizia dell'appartamento, dello smaltimento di eventuali rifiuti prodotti e della sua riconsegna in condizioni di pulizia e ordine ragionevoli. Numero di ospiti: È vietato ospitare nell'appartamento prenotato un numero di persone superiore a quello dichiarato nella prenotazione (ad eccezione dei bambini di età inferiore a 2 anni). È necessaria l'autorizzazione esplicita di Urban Hosts e il pagamento anticipato dell'eventuale supplemento.

Cancellazione e modifica delle prenotazioni: Le condizioni dipendono dalla politica di cancellazione di ciascun appartamento.

Responsabilità: Uso dell'appartamento. Effettuando una prenotazione sul nostro sito web, il cliente e i suoi accompagnatori si impegnano a utilizzare correttamente l'appartamento affittato, sollevando Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona da qualsiasi responsabilità per danni derivanti da tale utilizzo.

Oggetti di valore. Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona non è responsabile per gli oggetti di valore che il cliente porta e/o lascia nell'appartamento. È possibile stipulare un'assicurazione aggiuntiva o verificare nella descrizione di ciascun appartamento la presenza di una cassaforte.

Danni causati. Il cliente sarà responsabile per eventuali danni arrecati all'appartamento, ad eccezione della normale usura dovuta all'uso quotidiano. In caso di smarrimento delle chiavi, il cliente dovrà sostenere i costi relativi alla duplicazione e/o alla sostituzione della serratura. Altre condizioni
Animali domestici. La possibilità di tenerli dipende dall'appartamento; si prega di consultare la descrizione del singolo appartamento o di contattare il nostro ufficio prenotazioni.

Divieto di fumo. È vietato fumare negli appartamenti, ad eccezione di balconi, terrazze, patii e giardini. I trasgressori di questa regola potranno essere sfrattati e la cauzione, in tutto o in parte, trattenuta.

Regole specifiche dell'appartamento. Queste regole vengono fornite all'arrivo e delineano le linee guida per un comportamento corretto, come ad esempio mantenere il silenzio in determinate ore e smaltire correttamente i rifiuti. IL RISPETTO PER GLI ALTRI È FONDAMENTALE, così come il rispetto per l'ambiente.

È essenziale rispettare queste regole, che spesso si basano sul buon senso e favoriscono una convivenza armoniosa con gli altri residenti. È importante rispettare la tranquillità dei vicini, pertanto chiediamo ai nostri ospiti di astenersi da attività rumorose, soprattutto tra le 22:00 e le 8:00. È inoltre importante evitare qualsiasi azione che possa disturbare i vicini, come musica ad alto volume, rumori molesti, ecc. Feste e l'ingresso di persone non ospiti sono vietati. Nell'appartamento è severamente vietato fare rumore per rispettare la quiete dei vicini; il mancato rispetto di tale divieto comporterà lo sfratto. È fondamentale utilizzare in modo responsabile le aree comuni dell'edificio e comportarsi con rispetto sia all'interno dell'appartamento che in tutto l'edificio.

Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona si impegna a rispettare l'ambiente. Tutti gli asciugamani, le lenzuola, ecc., sono trattati con appositi prodotti. Si prega di utilizzare solo l'acqua strettamente necessaria e di spegnere tutte le luci dell'appartamento quando non si è presenti. Un gesto che giova a tutti.

Violazione delle Condizioni. Gravi e/o ripetute violazioni delle suddette condizioni da parte del cliente o dei suoi accompagnatori autorizzeranno Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona a richiedere l'immediato sgombero dell'appartamento, senza alcun risarcimento, e, secondo il regolamento di ciascun appartamento, a trattenere la cauzione.

La prenotazione di un appartamento con Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona implica l'accettazione delle presenti condizioni generali, nonché della giurisdizione e competenza dei tribunali di Arenys de Mar.

Dati personali In ottemperanza all'articolo 5, paragrafo 1, lettera a), della Legge Organica 15/1999 sulla Protezione dei Dati Personali, informiamo il cliente che i dati personali forniti saranno inseriti in un archivio debitamente registrato presso il Registro istituito a tale scopo dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali e saranno utilizzati per l'efficace erogazione dei servizi contrattualizzati. Solo i dipendenti e i fornitori che necessitano di conoscere tali dati per erogare i servizi avranno accesso agli stessi. In ogni caso, il cliente potrà esercitare i diritti di accesso, opposizione, rettifica e cancellazione previsti dalla suddetta legge.

Arrivo. Il check-in nei nostri appartamenti è previsto a partire dalle ore 15:00. Qualora desideriate effettuare il check-in prima dell'orario stabilito, vi preghiamo di informarci in modo da poter prendere accordi. Se possibile, faremo il possibile per rendere il vostro appartamento pronto prima di tale orario. L'arrivo dopo le ore 22:00 prevede un supplemento, variabile a seconda dell'appartamento.

Check-out. Gli appartamenti devono essere liberati per le pulizie entro e non oltre le ore 11:00. Se desiderate lasciare l'appartamento tra le 11:00 e le 14:00, vi preghiamo di comunicarcelo in modo che possiamo, se possibile, organizzarci di conseguenza.