Termos e Condições
Estes são os termos e condições gerais aplicáveis a todas as reservas. Quaisquer exceções serão indicadas no anúncio do apartamento. Os presentes termos e condições regem a relação entre a Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona, proprietária deste website, e aqueles que efetuam reservas connosco (doravante, o CLIENTE).
Condições de Pagamento
Saldo Devedor. O saldo em dívida dependerá dos termos e condições de cada proprietário. O pagamento integral deverá ser efetuado no nosso website, utilizando qualquer um dos nossos métodos de pagamento, ou no dia da chegada ao apartamento. O pagamento a terceiros é proibido sem o nosso consentimento, e as instruções serão fornecidas tanto no anúncio do apartamento como na confirmação da reserva.
Caução Reembolsável. Para cobrir eventuais danos no apartamento, o cliente deverá pagar uma caução em dinheiro no momento da chegada. O valor será indicado no anúncio do apartamento.
Este valor será reembolsado no final da estadia, desde que se verifiquem todas as condições necessárias.
O depósito será retido, total ou parcialmente, caso sejam verificados danos no apartamento causados pelo cliente durante a estadia ou caso não sejam respeitadas as regras de convivência estabelecidas por cada proprietário. Será cobrada uma taxa de limpeza adicional (que varia consoante o apartamento) caso o apartamento não seja devolvido em condições razoavelmente limpas e organizadas (cozinha suja, lixo em excesso ou desorganização geral).
Tudo incluído: O preço da reserva inclui água, eletricidade e telecomunicações.
Não incluído:
Serviços adicionais que o cliente possa solicitar.
Check-in antes do horário padrão (15h) e check-out após o horário limite (11h), bem como check-ins após um horário específico (cada apartamento terá os seus próprios horários de check-in e check-out).
Limpeza: Cada reserva inclui um serviço de limpeza final obrigatório, que será cobrado separadamente. Todos os apartamentos estão equipados com lençóis e toalhas. No entanto, o cliente é responsável pela limpeza do apartamento, pela remoção de qualquer lixo gerado e pela sua devolução em condições razoavelmente limpas e organizadas.
Número de hóspedes: É proibido acomodar mais hóspedes no apartamento reservado do que o declarado na reserva (exceto crianças com menos de 2 anos). É necessária a autorização expressa da Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona e o pagamento prévio do aumento de preço.
Cancelamento e alteração de reservas: Isto dependerá da política de cancelamento de cada apartamento.
Responsabilidade: Utilização do apartamento. Ao efetuar uma reserva no nosso site, o cliente e os seus acompanhantes concordam em fazer o uso adequado do apartamento arrendado, isentando a Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona de qualquer responsabilidade por danos que possam resultar dessa utilização.
Objetos de valor: A Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona não se responsabiliza pelos objetos de valor que o cliente traga e/ou deixe no apartamento. Pode contratar um seguro adicional ou verificar a descrição de cada apartamento para ver se tem cofre.
Danos causados: O cliente será responsável por quaisquer danos causados no apartamento, exceto o desgaste normal resultante do uso diário. Em caso de perda das chaves, o cliente deverá suportar os custos associados à realização de cópias e/ou substituição das chaves. Fechadura.
Outras condições
Animais de estimação. Isto dependerá de cada apartamento; consulte o anúncio individual do apartamento ou contacte o nosso departamento de reservas.
Proibido fumar. Não é permitido fumar nos apartamentos, exceto nas varandas, terraços, pátios e jardins. Os infratores desta regra poderão ser expulsos e ter parte ou a totalidade do depósito de segurança retido.
Regras específicas do apartamento. Estas regras serão fornecidas à chegada e descreverão as orientações para a conduta adequada, como manter o silêncio em determinados horários e a eliminação correta do lixo. O RESPEITO PELOS OUTROS É FUNDAMENTAL, assim como o respeito pelo ambiente.
É fundamental respeitar estas regras, que são geralmente de bom senso e facilitam a convivência harmoniosa com os outros moradores. É importante respeitar a paz e o sossego dos vizinhos, por isso pedimos aos nossos hóspedes que evitem atividades ruidosas, especialmente entre as 22h e as 8h. É também importante evitar quaisquer ações que possam perturbar os vizinhos, como música demasiado alta, ruído, etc. As festas e a entrada de visitantes não alojados no imóvel são estritamente proibidas, de forma a respeitar a paz e o sossego dos vizinhos, sob pena de expulsão do apartamento. É essencial fazer um bom uso das áreas comuns do edifício e comportar-se com respeito tanto no apartamento como em todo o edifício.
O Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona está firmemente comprometido com o ambiente. Todas as toalhas, lençóis, etc., são tratados especialmente. Por favor, não utilize mais água do que a necessária e apague todas as luzes do apartamento quando não estiver presente. Todos beneficiam.
Violação dos Termos. As violações graves e/ou repetidas das condições acima referidas por parte do cliente ou dos seus acompanhantes darão ao Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona o direito de exigir a desocupação imediata do apartamento, sem qualquer compensação, e, de acordo com as regras de cada apartamento, reter o depósito de segurança.
A reserva de um apartamento com o Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona implica a aceitação destes termos e condições gerais, bem como a jurisdição e competência dos tribunais de Arenys de Mar.
Dados Pessoais. Em conformidade com o artigo 5.º, n.º 1, alínea a), da Lei Orgânica 15/1999, de Proteção de Dados Pessoais, informamos o cliente que os dados pessoais fornecidos serão incorporados num ficheiro devidamente registado no Registo criado para o efeito pela Agência Espanhola de Proteção de Dados, e serão utilizados para a efetiva prestação dos serviços contratados. Apenas os colaboradores e fornecedores que necessitem de conhecer estes dados para prestar os serviços terão acesso aos mesmos. Em qualquer caso, o cliente poderá exercer os direitos de acesso, oposição, retificação e cancelamento previstos na referida Lei.
Chegada. O check-in nos nossos apartamentos é a partir das 15h00. Caso pretenda efetuar o check-in antes da hora estabelecida, por favor informe-nos para que possamos tomar as medidas necessárias. Se possível, faremos o possível para que o seu apartamento esteja pronto antes dessa hora. Será cobrada uma taxa adicional, dependendo do apartamento, caso chegue depois das 22h00.
Check-out. Os apartamentos devem ser desocupados para limpeza até às 11h00. Se desejar sair do apartamento entre as 11h00 e as 14h00, por favor informe-nos para que possamos providenciar, se possível.
Condições de Pagamento
Saldo Devedor. O saldo em dívida dependerá dos termos e condições de cada proprietário. O pagamento integral deverá ser efetuado no nosso website, utilizando qualquer um dos nossos métodos de pagamento, ou no dia da chegada ao apartamento. O pagamento a terceiros é proibido sem o nosso consentimento, e as instruções serão fornecidas tanto no anúncio do apartamento como na confirmação da reserva.
Caução Reembolsável. Para cobrir eventuais danos no apartamento, o cliente deverá pagar uma caução em dinheiro no momento da chegada. O valor será indicado no anúncio do apartamento.
Este valor será reembolsado no final da estadia, desde que se verifiquem todas as condições necessárias.
O depósito será retido, total ou parcialmente, caso sejam verificados danos no apartamento causados pelo cliente durante a estadia ou caso não sejam respeitadas as regras de convivência estabelecidas por cada proprietário. Será cobrada uma taxa de limpeza adicional (que varia consoante o apartamento) caso o apartamento não seja devolvido em condições razoavelmente limpas e organizadas (cozinha suja, lixo em excesso ou desorganização geral).
Tudo incluído: O preço da reserva inclui água, eletricidade e telecomunicações.
Não incluído:
Serviços adicionais que o cliente possa solicitar.
Check-in antes do horário padrão (15h) e check-out após o horário limite (11h), bem como check-ins após um horário específico (cada apartamento terá os seus próprios horários de check-in e check-out).
Limpeza: Cada reserva inclui um serviço de limpeza final obrigatório, que será cobrado separadamente. Todos os apartamentos estão equipados com lençóis e toalhas. No entanto, o cliente é responsável pela limpeza do apartamento, pela remoção de qualquer lixo gerado e pela sua devolução em condições razoavelmente limpas e organizadas.
Número de hóspedes: É proibido acomodar mais hóspedes no apartamento reservado do que o declarado na reserva (exceto crianças com menos de 2 anos). É necessária a autorização expressa da Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona e o pagamento prévio do aumento de preço.
Cancelamento e alteração de reservas: Isto dependerá da política de cancelamento de cada apartamento.
Responsabilidade: Utilização do apartamento. Ao efetuar uma reserva no nosso site, o cliente e os seus acompanhantes concordam em fazer o uso adequado do apartamento arrendado, isentando a Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona de qualquer responsabilidade por danos que possam resultar dessa utilização.
Objetos de valor: A Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona não se responsabiliza pelos objetos de valor que o cliente traga e/ou deixe no apartamento. Pode contratar um seguro adicional ou verificar a descrição de cada apartamento para ver se tem cofre.
Danos causados: O cliente será responsável por quaisquer danos causados no apartamento, exceto o desgaste normal resultante do uso diário. Em caso de perda das chaves, o cliente deverá suportar os custos associados à realização de cópias e/ou substituição das chaves. Fechadura.
Outras condições
Animais de estimação. Isto dependerá de cada apartamento; consulte o anúncio individual do apartamento ou contacte o nosso departamento de reservas.
Proibido fumar. Não é permitido fumar nos apartamentos, exceto nas varandas, terraços, pátios e jardins. Os infratores desta regra poderão ser expulsos e ter parte ou a totalidade do depósito de segurança retido.
Regras específicas do apartamento. Estas regras serão fornecidas à chegada e descreverão as orientações para a conduta adequada, como manter o silêncio em determinados horários e a eliminação correta do lixo. O RESPEITO PELOS OUTROS É FUNDAMENTAL, assim como o respeito pelo ambiente.
É fundamental respeitar estas regras, que são geralmente de bom senso e facilitam a convivência harmoniosa com os outros moradores. É importante respeitar a paz e o sossego dos vizinhos, por isso pedimos aos nossos hóspedes que evitem atividades ruidosas, especialmente entre as 22h e as 8h. É também importante evitar quaisquer ações que possam perturbar os vizinhos, como música demasiado alta, ruído, etc. As festas e a entrada de visitantes não alojados no imóvel são estritamente proibidas, de forma a respeitar a paz e o sossego dos vizinhos, sob pena de expulsão do apartamento. É essencial fazer um bom uso das áreas comuns do edifício e comportar-se com respeito tanto no apartamento como em todo o edifício.
O Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona está firmemente comprometido com o ambiente. Todas as toalhas, lençóis, etc., são tratados especialmente. Por favor, não utilize mais água do que a necessária e apague todas as luzes do apartamento quando não estiver presente. Todos beneficiam.
Violação dos Termos. As violações graves e/ou repetidas das condições acima referidas por parte do cliente ou dos seus acompanhantes darão ao Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona o direito de exigir a desocupação imediata do apartamento, sem qualquer compensação, e, de acordo com as regras de cada apartamento, reter o depósito de segurança.
A reserva de um apartamento com o Apartamentos Costa Brava con Wifi y Playa Barcelona implica a aceitação destes termos e condições gerais, bem como a jurisdição e competência dos tribunais de Arenys de Mar.
Dados Pessoais. Em conformidade com o artigo 5.º, n.º 1, alínea a), da Lei Orgânica 15/1999, de Proteção de Dados Pessoais, informamos o cliente que os dados pessoais fornecidos serão incorporados num ficheiro devidamente registado no Registo criado para o efeito pela Agência Espanhola de Proteção de Dados, e serão utilizados para a efetiva prestação dos serviços contratados. Apenas os colaboradores e fornecedores que necessitem de conhecer estes dados para prestar os serviços terão acesso aos mesmos. Em qualquer caso, o cliente poderá exercer os direitos de acesso, oposição, retificação e cancelamento previstos na referida Lei.
Chegada. O check-in nos nossos apartamentos é a partir das 15h00. Caso pretenda efetuar o check-in antes da hora estabelecida, por favor informe-nos para que possamos tomar as medidas necessárias. Se possível, faremos o possível para que o seu apartamento esteja pronto antes dessa hora. Será cobrada uma taxa adicional, dependendo do apartamento, caso chegue depois das 22h00.
Check-out. Os apartamentos devem ser desocupados para limpeza até às 11h00. Se desejar sair do apartamento entre as 11h00 e as 14h00, por favor informe-nos para que possamos providenciar, se possível.